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服务标准

  • 1。健全商品采购、进出库、储存、交货的货物检查验收制度,严把商品质量关,杜绝假冒伪劣商品上船,确保供船食品、物料安全。
  • 2。业务过程中的宣传、报价客观公正,不得在商品的品质、规格、数量等方面欺骗客户,不缺斤短两,不掺杂使假,文明经商。
  • 3。质价相符,做到公平交易。
  • 4。按客户约定的时间交货,不耽误开船时间。
  • 5。除满足船方的食品、船用物料需求外,尽力为船方提供更大范围的相关服务,在服务中做到热情、周到,想船方所想,急船方所急,树立中国供船企业的良好形象。
  • 6。在船舶劳务工程作业的实际操作过程中,以优质的材料、优惠的价格、保质量、保工期、保安全、保满意为服务标准。
  • 7。切实维护船方利益,认真对待船方的意见和投诉。